Вероника Алексеевна Гусева Медиатор · Юрист

Москва · очно и онлайн · диплом медиатора

Я помогаю договориться там, где суд уже не помогает

Медиация под ключ: снимаю взаимные блокировки, веду переговоры до письменного соглашения и довожу его до нотариуса, если нужно. Решение принимаете вы — я не принимаю его за вас.

Без предоплаты и обязательств. Отвечаю по будням с 10:00 до 20:00 МСК.

Или позвоните: +7 (903) 124-88-22

Переговорная карта · как выглядит спор изнутри

ПОЗИЦИЯ А Взыскать 1 200 000 ₽ Полностью и с процентами Только через суд ПОЗИЦИЯ Б Платить сразу не могу Только частями, с 2027 года Только без суда ОБЩИЙ ИНТЕРЕС закрыть долг и не испортить отношения СОГЛАШЕНИЕ 6 платежей по 200 000 ₽ · первый в течение 5 дней Подписано обеими сторонами · удостоверено у нотариуса ПОЗИЦИЯ А Взыскать 1 200 000 ₽ Полностью и с процентами Только через суд ПОЗИЦИЯ Б Платить сразу не могу Только частями, с 2027 года Только без суда ОБЩИЙ ИНТЕРЕС закрыть долг, не испортив отношения СОГЛАШЕНИЕ 6 платежей по 200 000 ₽ первый — в течение 5 дней Подписано обеими сторонами
Медиатор не выбирает, кто прав. Я ищу, где позиции расходятся по интересам, а не по фактам — и превращаю это в конкретные суммы и сроки.

с 2012 года

в юриспруденции: следователь МВД, юрист, медиатор

52

типа споров в рабочей карте практики

2–8 недель

типичный срок урегулирования большинства споров

от 15 000 ₽

минимальная стоимость сессии; первая встреча — бесплатно

Следователь, юрист, медиатор

Медиация — не про «договориться любой ценой». Это про найти решение, которое обе стороны исполнят: с понятными сроками, суммами и последствиями.

С 2012 года я работаю в юриспруденции: сначала следователем в МВД, потом юристом. Следователь учит двум вещам: сначала выслушать, потом проверить. На переговорах это то же самое — только проверять нужно не показания, а интересы.

В медиацию я пришла не из адвокатуры. Адвокат защищает одну сторону, судья решает за обе. Медиатор помогает сторонам прийти к решению, с которым обе готовы жить. Я не даю оценочных заключений и не склоняю никого — я держу разговор там, где он обычно срывается.

Не беру дела с признаками насилия, мошенничества и давления. Если вижу, что медиация вашему спору не поможет, говорю об этом на первой встрече — и предлагаю юридический путь, а не беру деньги за переговоры, которые не приведут к результату.

Следователь МВД: допросы, оценка версий, работа с конфликтующими сторонами
Юрист с 2012 года: договоры, корпоративные споры, переговоры с контрагентами
Медиатор Диплом медиатора и практика: 52 типа споров, у каждого — своя цена и свой срок

52 типа споров — с ценой и сроком

Выберите категорию. Внутри — типичные ситуации, средняя стоимость и срок по каждому направлению. Нажмите на строку, чтобы увидеть специфику, документы и применимое право.

Развод, дети, имущество, алименты. Эмоционально тяжёлые дела: работаю без оценок и без выбора стороны, с приоритетом интересов детей.

Семейная

Расторжение брака (развод) от 60 000 ₽
СитуацияСопровождение развода как альтернатива суду. Стороны сами договариваются о судьбе семьи — сроки, формат, последствия.
Срок2–6 недель (2–4 сессии по 2–3 часа)
Стоимостьот 60 000 ₽ (1–3 сессии) до 180 000 ₽ (сложный кейс с детьми и имуществом)
СпецификаМедиатор не 'разводит', а помогает пройти эмоциональный пик, перевести конфликт в переговоры. Важно: не принимать сторону, особенно в вопросах детей. Учитывать интересы несовершеннолетних, даже если родители их не озвучивают.
ДокументыСвидетельство о браке, документы на имущество, справки о доходах, акты органов опеки (если были), характеристики с места учёбы детей, мед. заключения (при необходимости).
ПравоСК РФ, ФЗ-193 «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», ФЗ-127 «О защите прав ребёнка».
Раздел имущества при разводе от 80 000 ₽
СитуацияЦивилизованный раздел активов: недвижимость, авто, доли в бизнесе, ценные бумаги, вклады.
Срок4–10 недель (3–6 сессий)
Стоимостьот 80 000 ₽ до 300 000 ₽ (при крупных активах)
СпецификаТребуется глубокое понимание гражданского и корпоративного права. Часто нужны независимые оценщики, эксперты по бизнесу. Медиатор помогает не просто разделить, а сохранить ликвидность активов.
ДокументыВыписки ЕГРН, справки из реестра акционеров, оценка независимого оценщика, выписки по банковским счетам, свидетельства о праве собственности, брачный договор (если есть).
ПравоГК РФ (ст. 34, 38, 256), СК РФ (ст. 33–46), ФЗ-193.
Споры о детях от 50 000 ₽
СитуацияМесто жительства ребёнка, порядок общения, алименты, вопросы образования и здоровья.
Срок3–8 недель
Стоимостьот 50 000 ₽ до 150 000 ₽
СпецификаСамая чувствительная категория. Медиатор работает с интересами ребёнка, а не с позициями родителей. Иногда нужна встреча с ребёнком (с согласия и в присутствии психолога).
ДокументыСвидетельство о рождении, решение суда (если есть), характеристики из школы/сада, медкарта, акты органов опеки, заключение психолога.
ПравоСК РФ (ст. 54–79, 80–120), ФЗ-124 «Об основных гарантиях прав ребёнка», Конвенция ООН о правах ребёнка.
Брачный договор от 40 000 ₽
СитуацияСоставление, изменение или оспаривание брачного договора. Часто проходит через медиатора для согласования условий.
Срок2–4 недели
Стоимостьот 40 000 ₽ до 120 000 ₽ (составление/изменение)
СпецификаДоговор составляется юристом, но медиатор помогает сторонам прийти к взаимоприемлемым условиям. Особенно важно при большой разнице в активах.
ДокументыДействующий брачный договор (если есть), документы на имущество, выписки по счетам, справки о доходах.
ПравоСК РФ (ст. 40–46), ГК РФ, ФЗ-193.
Семейные конфликты без развода от 30 000 ₽
СитуацияКонфликты между супругами, которые не хотят разводиться, но не могут договориться.
Срок1–4 недели
Стоимостьот 30 000 ₽ до 80 000 ₽ (короткие сессии)
СпецификаЗдесь медиатор ближе к семейному психологу, но без терапевтической функции. Задача — восстановить диалог и договориться о правилах.
ДокументыОбычно не требуется, кроме документов на имущество (если обсуждается).
ПравоФЗ-193, СК РФ (общие нормы о семье).
Конфликты «отцы и дети» от 40 000 ₽
СитуацияКонфликты поколений в семье: дети vs родители, бабушки/дедушки vs родители, наследственные ожидания.
Срок3–8 недель
Стоимостьот 40 000 ₽ до 150 000 ₽
СпецификаСложная психологическая работа: разные поколения, разные ценности. Медиатор помогает перевести эмоциональные претензии в конкретные договорённости.
ДокументыДокументы на имущество, завещания, учредительные документы семейного бизнеса.
ПравоСК РФ, ГК РФ (глава 62 о наследстве), ФЗ-193.
Усыновление/удочерение (споры) от 60 000 ₽
СитуацияСпоры между биологическими и приёмными родителями, конфликты по условиям усыновления.
Срок4–12 недель
Стоимостьот 60 000 ₽ до 180 000 ₽
СпецификаДеликатная категория, требуется знание семейного и административного права. Часто нужно согласование с органами опеки.
ДокументыРешение суда об усыновлении, акты органов опеки, заключение психолога, медкарта ребёнка.
ПравоСК РФ (глава 19), ФЗ-48 «Об опеке и попечительстве», ФЗ-124.

Кто здесь вы?

От роли зависит не только цена, но и сам разговор. Выберите свою — покажу, как этот спор обычно решается и с чего начинать.

Посчитайте свой спор

Четыре шага — и вы увидите вилку стоимости и срок. Это ориентир, а не смета: точную сумму я называю после 20-минутной встречи и фиксирую в договоре о процедуре.

I О чём спор

II Что именно

III Что усложняет спор

IV Формат и участники

Подходит ли вам медиация?

Шесть вопросов — и вы получите честный ответ, а не sales-приманку. Если медиация вам не подходит, я скажу об этом на первой встрече и назову, куда идти.

По делу есть документы или переписка?

Без доказательств медиация превращается в спор об словах.

Вторая сторона в принципе готова разговаривать?

Если человек наотрез отказывается — медиация не сработает, и это честнее сказать сразу.

Спор касается конкретной суммы, имущества или обязательства?

Медиация работает с предметом: что, кому и в каком объёме.

Нет угроз, насилия и опасности для участников?

При угрозе безопасности медиация не проводится — это не про договорённости.

Вы готовы к 2–4 встречам в течение двух-трёх месяцев?

Процедура — это несколько встреч, а не один разговор.

Вам важно договориться, а не только победить?

Медиация не заменяет суд, если вам нужен именно прецедент.

Как проходит медиация

Пять шагов, каждый с понятным результатом. Вы в любой момент знаете, где находитесь, что происходит и сколько это займёт.

I

Знакомство

20 минут по телефону или в Zoom: что произошло, кто участвует, какие документы есть, нет ли угроз. Стоимость — ноль рублей.

Ваше время: 20 минут

II

Договор о процедуре

Письменно фиксируем правила: конфиденциальность, сроки, стоимость, кто что приносит и что будет, если договориться не удастся. Подписывают обе стороны.

1–3 дня на подготовку

III

Первая сессия

Разбираем позиции и интересы. Я не решаю, за кого быть: вскрываю причину, по которой стороны не могут договориться, — обычно это не факты, а страх или расчёт.

2–3 часа: очно в Москве или онлайн

IV

Проработка и варианты

Считаем деньги и сроки, проверяем, исполнима ли договорённость, готовим варианты решения. Обычно это две-четыре сессии за две-восемь недель.

2–8 недель на весь спор

V

Соглашение

Договорённость становится письменным документом: что, кто, когда и сколько. Готовлю проект, при необходимости — для нотариального удостоверения.

Документы в течение 5 дней после последней сессии

Конфиденциально

Содержание разговора не выходит за пределы процедуры. Это не отдельная услуга, а условие работы.

Нейтрально

Я не представляю сторону и не даю оценок — даже когда меня об этом просят.

Можно остановиться

Процедуру можно прекратить после любой сессии. Напишите — закроем без объяснений и без претензий.

Медиация или суд

Сравнение — по типичным спорам из моей карты практики (52 направления). Точные сроки и цена всегда зависят от предмета спора.

Медиация Суд
Срок От 2 до 16 недель — в зависимости от предмета спора. Развод — 2–6 недель, корпоративные споры — до 4–16 недель. Первая инстанция считается месяцами, решение можно обжаловать, и тогда всё начинается заново.
Деньги 15 000–300 000 ₽ за договор, оплата частями по этапам. Стоимость известна до начала работы. Госпошлина, представитель и ваше время. При проигрыше деньги не возвращаются, а спор обычно становится только дороже.
Результат Письменное соглашение сторон: вы сами решаете, что, как и в какой срок платите. Решение суда отвечает на вопрос «кто должен», но не на вопрос «как договориться, чтобы обоим было жить».
Конфиденциальность Всё, что сказано на сессии, остаётся между сторонами и медиатором — ст. 5 Федерального закона № 193-ФЗ от 27.07.2010. Заседание открытое, документы и доводы — в деле (ст. 10 ГПК РФ).
Если передумали Процедуру можно прекратить на любом этапе (ст. 14 Федерального закона № 193-ФЗ). Отказ от иска возможен, но уже вложенные время и деньги в суд не вернутся.

Не уверены, подходит ли ваш спор медиации? Разберу ситуацию за 20 минут — бесплатно.

Сколько это стоит

Три формата: бесплатное знакомство, сама процедура и сопровождение — когда договорённость уже есть или её нужно довести до исполнительного документа.

Знакомство

Разбор ситуации, честная оценка перспектив и сроков. По итогам вы понимаете, подходит ли медиация вашему делу — даже если мы не продолжим.

  • Телефон или Zoom, 20 минут
  • Без предоплаты
  • Без обязательств продолжать

0 ₽

Медиация

Полный цикл: от договора о процедуре до подписанного соглашения. Стоимость зависит от категории спора, числа участников и объёма документов.

  • 2–4 сессии по 2–3 часа
  • Протокол каждой сессии
  • Проект соглашения и сопровождение до подписания
  • Оплата по сессиям или по результату

от 15 000 ₽

Сопровождение

Когда договорённость достигнута или спор близок к концу, но нужен документ, который можно исполнить.

  • Составление и правка соглашения
  • Нотариальное удостоверение — по желанию
  • Контроль исполнения и письменные напоминания
  • Юридическая консультация по исполнению

по расчёту

Диапазоны ниже — средние по направлениям. Точную стоимость я называю после первой встречи: она зависит от числа участников, объёма документов и количества сессий. В договоре о процедуре фиксируются сумма, сроки и что в неё входит.

Средняя стоимость по направлениям

Семейная30 000 – 300 000 ₽
Наследственная40 000 – 300 000 ₽
Жилищная20 000 – 150 000 ₽
Корпоративная80 000 – 300 000 ₽
Коммерческая (B2B)40 000 – 250 000 ₽
Трудовая30 000 – 300 000 ₽
Финансовая20 000 – 200 000 ₽
ДТП20 000 – 80 000 ₽
Потребительская15 000 – 80 000 ₽
Медицинская30 000 – 200 000 ₽
Административная50 000 – 200 000 ₽
Школьная20 000 – 80 000 ₽

Четыре типичных спора

Разборы обезличенных учебных ситуаций: как выглядит работа по каждому направлению — от первой встречи до подписанного соглашения.

01

Ситуация

Развод, двое детей и ипотечная квартира

Пятнадцать лет в браке, двое детей, общая квартира в ипотеке. Развод инициировала жена, и спор о детях сразу заблокировал раздел имущества и разговор об алиментах.

Как решаю

Четыре сессии за шесть недель. Сначала отдельно выяснила интересы каждого по детям, затем разделила переговоры на три части: квартира, долги, график выплат.

РезультатКвартира остаётся одному из супругов, второй выходит с долей и графиком на четыре года; соглашение удостоверено нотариусом.

02

Ситуация

Партнёр выходит из компании, спор о доле и деньгах

Один из двух партнёров уходит из бизнеса. Долю оценивают по-разному, отдельно стоит спор о вкладе 1 800 000 ₽ и о том, кто остаётся управлять.

Как решаю

Три сессии за четыре недели: развели спор на оценку доли и на деньги, настояли на независимой оценке, чтобы не торговаться «на вкус».

РезультатДоля переоформлена, выходной пакет выплачивается четырьмя частями в течение года, компания продолжает работать.

03

Ситуация

Банк поднял ставку и навязал страховку

Клиент ипотеки обнаружил односторонний пересмотр ставки и навязанную страховку. Две переписки в поддержку остались без ответа, кредитные платежи уже идут.

Как решаю

Две сессии за три недели: собрали документы, сформулировали требования к пересмотру условий и вернули претензию в банк уже с участием второй стороны.

РезультатСтавка пересмотрена, навязанная страховка расторгнута, часть переплаты возвращена. До суда не дошло.

04

Ситуация

ДТП без ОСАГО: спор о сумме ущерба

После ДТП у виновника нет полиса. Ущерб оценили в 480 000 ₽, водитель оспаривает оценку и говорит, что платить столько не сможет.

Как решаю

Две сессии за три недели: развели спор о сумме и о графике, приложили независимую оценку, зафиксировали график платежей.

РезультатПодписано соглашение о выплате 480 000 ₽ пятью частями, первый платёж — в течение десяти дней после подписания.

Детали, имена и суммы в этих разборах изменены. Это примеры типичных ситуаций и способ работы, а не обещание результата: каждый спор решается по своим обстоятельствам.

Что остаётся у вас на руки

Медиация — не «поговорили и разошлись». На выходе остаются документы, с которыми можно жить дальше.

Протокол сессии

Что обсуждали, какие позиции и интересы зафиксированы, к каким договорённостям пришли. Документ остаётся у сторон — не «чтобы медиатор помнил», а чтобы вы не спорили потом о том, о чём договорились.

Письменное соглашение

Понятный документ: кто, что, когда и сколько. Готовится к подписанию, при необходимости — к нотариальному удостоверению, чтобы иметь силу исполнительного документа.

Определённость

Спор закрыт без судебных расходов, ареста счёта и публичного разбирательства — либо вы точно понимаете, почему урегулирование невозможно и какой следующий шаг.

«

Медиативное соглашение, удостоверенное нотариусом, имеет силу исполнительного документа.

ч. 5 ст. 12 Федерального закона № 193-ФЗ от 27.07.2010 «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника», ст. 153.8 ГПК РФ

Разборы и чек-листы в Telegram

В канале — практика без приукрашивания: мифы о медиации, истории из моих дел, пошаговые чек-листы и разборы документов. Без рекламы и без продажи в каждом посте.

Что там публикуется

  • Разбор мифов: «мировое — значит признал вину», «в суде решают за меня»
  • Истории из практики: ремонт, долги, соседи, раздел бизнеса, ДТП
  • Чек-листы: что собрать на медиацию, как вести переговоры, что проверить в соглашении
  • Ответы на вопросы подписчиков — раз в неделю
Подписаться на канал Забрать методичку медиатора (PDF)

Методичка бесплатная: этапы, документы, вопросы клиентов и 225 вопросов по семейному праву. Бот пришлёт PDF и предложит оставить заявку, если хотите разобрать свой спор.

Частые вопросы

Если вашего вопроса здесь нет — спросите на бесплатной встрече или в Telegram.

Чем медиация отличается от суда?
В суде решение принимает судья, и оно может не устроить ни одну из сторон: заплатили обе, получили кого надо. В медиации стороны сами выбирают, на чём остановиться — сроки, суммы, порядок исполнения. Соглашение может стать исполнительным документом, если его удостоверить у нотариуса. Право не отменяет: медиация прямо предусмотрена законом, а суды обязаны предлагать сторонам примирение.
Вторая сторона не хочет участвовать. Что тогда?
Медиация без второй стороны невозможна: встречи в одиночку я не провожу. На первой встрече я разбираю, чему именно она сопротивляется — обычно это страх неизвестного или расчёт, что так выгоднее. Если участвовать она не готова, я помогаю вам подготовить позицию и честно говорю, когда пора идти в суд.
Это конфиденциально?
Да. Конфиденциальность — базовое условие медиации, а не отдельная услуга. Содержание разговора я не разглашаю, включая другим сторонам вашей семьи или компании. Исключение — ситуации с признаками насилия, преступления или угроз: там я не веду переговоры и направляю вас к профильным специалистам.
Сколько времени займёт?
Типичный спор укладывается в 2–8 недель и 2–4 сессии по 2–3 часа. Сложные дела с имуществом, наследством или корпоративными интересами занимают до 4–16 недель. Точный срок я называю на первой встрече, после того как увидела документы.
Юридически это надёжно?
Да. Медиация предусмотрена Федеральным законом № 193-ФЗ от 27.07.2010, а суды обязаны предлагать сторонам примирение (ст. 153.8 ГПК РФ). Медиацию можно начать до подачи иска, после подачи и даже в ходе исполнительного производства.
Что нужно подготовить к первой встрече?
Ничего. Достаточно рассказать, что произошло. Документы помогут на второй сессии: договоры, переписка, выписки, квитанции, фотографии, выписки из ЕГРН. Если спор сложный, я сама скажу, какие документы запросить и у кого.
Работаете ли вы в других городах?
Да. В Москве и области — очно, в остальных регионах и за рубежом — онлайн. Большинство дел не требует личных встреч на первом этапе: знакомство, договор о процедуре и часть сессий проходят дистанционно.
Сколько стоит и когда платить?
Первая встреча — бесплатно. Дальше — по сессиям или по результату, как вам удобнее. Точную сумму я называю после первой встречи и фиксирую в договоре о процедуре вместе со сроками и составом работ. Никаких доплат «за сложность» посреди процедуры не возникает.

Разборы и памятки

Пишу о том, как устроена процедура, о мифах и о подводных камнях — без рекламы и общих слов.

Документы к медиации

Какие документы собрать к медиации: три пакета — о вас, о споре и о желаемом результате. Разбираю по типам споров: развод, ДТП, банк, бизнес.

ФЗ-193 простыми словами

Разбираю Федеральный закон № 193-ФЗ от 27.07.2010 по статьям: термины, выбор медиатора, порядок процедуры, сила соглашения и требования к медиатору.

Когда медиация не работает

Семь ситуаций, в которых медиация не даст результата: насилие, коллективный трудовой спор, публичные интересы, уклонение второй стороны и спор без предмета.

Как выбрать медиатора

Двенадцать вопросов медиатору до оплаты: обучение, статус, сроки, цена и границы. Разбираю, какие ответы нормальные, а какие — повод уйти сразу.

Как я стала медиатором

Личная история медиатора Вероники Алексеевны: работа с 2012 года, сначала следователем в МВД, затем юристом, уход в медиацию и первый кейс.

10 мифов о медиации

Разбираю 10 мифов о медиации: чем соглашение сторон отличается от бумажки, сколько стоит процедура на самом деле и почему медиатор не решает за вас.

Все материалы блога

Памятка перед медиацией

30 вопросов, которые стоит закрыть до первой сессии: что собрать, о чём говорить и как не испортить соглашение. Три страницы, читается за 15 минут.

IДо заявки: 8 вопросов о том, чего вы на самом деле хотите

IIДокументы: 7 вопросов и три пакета бумаг, которые пригодятся

IIIПервая сессия: 10 вопросов о позиции, границах и формате

IVПосле соглашения: 5 вопросов, чтобы документ исполнили

Плюс: три ошибки, которые ломают соглашение, и краткая памятка по ФЗ № 193-ФЗ.

Скачать PDF, 3 страницы

Пришлю памятку и коротко напишу, как проходит процедура. Без рассылок.

Написать мне

Опишите спор в двух-трёх предложениях — этого достаточно, чтобы я сказала, подходит ли медиация вашему делу и сколько это займёт.

Удобный формат

Заявка не является публичной офертой и не создаёт договор: стоимость, сроки и состав работ я называю после первой встречи и фиксирую в договоре о процедуре. Данные не передаются третьим лицам.

Где и когда

  • Москва — очно, по предварительной записи
  • Онлайн — по России и за рубежом
  • По будням с 10:00 до 20:00 МСК

Если вопрос срочный, напишите в Telegram-канал — отвечаю там быстрее, чем на почту. На первом звонке я не задаю уточняющих вопросов по существу: сначала слушаю.

Telegram Памятка Расчёт Записаться